Podmínky užívání

Platí od 2026-10-16 · FrozenBuddy (frozenbuddy.com)

English version

1. Kdo službu provozuje

Aplikaci FrozenBuddy (frozenbuddy.com) provozuje Kamagio s.r.o., IČO: 23515309, Jaromíra Matuška 20/8, Dubina, 700 30 Ostrava, Czech Republic, e-mail: privacy@frozenbuddy.com (dále „provozovatel“). Tyto podmínky upravují používání aplikace a jsou smlouvou mezi tebou a provozovatelem.

2. Co FrozenBuddy je

FrozenBuddy je výuková aplikace pro mluvení anglicky: lekce, cvičení, poslech a rozhovory s postavami, které hraje umělá inteligence (AI). Postavy nejsou skuteční lidé. Hlasy postav jsou syntetické (počítačově vytvořené).

Obsah a odpovědi AI slouží k procvičování jazyka. Nejsou právní, lékařskou, imigrační, finanční ani jinou odbornou radou — i když lekce simulují úřady, lékaře nebo pojišťovny. V reálných situacích se vždy řiď informacemi příslušných úřadů a odborníků.

3. Účet

Aplikaci můžeš používat od 15 let. Mladší se mohou učit jen přes účet a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce. Děti do 13 let si účet zakládat nesmí.

Při registraci uvádíš pravdivé údaje a chráníš své heslo. Účet je osobní. Provozovatel může registraci schválit, odmítnout, účet pozastavit nebo zrušit při porušení podmínek nebo zneužití služby.

Přihlásit se můžeš e-mailem a heslem nebo účtem Google. Při přihlášení přes Google od Googlu dostáváme jen tvé jméno, e-mail a identifikátor účtu.

4. Pravidla používání

• Nezneužívej AI k ničemu nezákonnému, urážlivému nebo škodlivému a nevkládej do rozhovorů citlivé údaje (rodná čísla, čísla karet, hesla, zdravotní detaily).
• Nepokoušej se aplikaci obcházet, přetěžovat, hromadně stahovat obsah ani získat přístup k cizím účtům.
• Obsah aplikace (lekce, texty, ilustrace, PDF listy, zvuky) je chráněn autorským právem. Listy a učebnici smíš tisknout a používat pro vlastní učení; šířit je dál nebo prodávat bez souhlasu nesmíš.

5. Cena a změny služby

Aplikace je nyní poskytována zdarma, bez reklamy. Provozovatel může funkce měnit, přidávat nebo ukončit; o podstatných změnách těchto podmínek tě předem informuje v aplikaci nebo e-mailem a požádá o nový souhlas. Pokud by v budoucnu vznikly placené funkce, budou se řídit samostatnými obchodními podmínkami a ty budeš mít možnost se rozhodnout.

6. Odpovědnost

Služba je poskytována „tak jak je“. Provozovatel se snaží o správnost obsahu a dostupnost, ale nezaručuje, že aplikace bude bez chyb a nepřetržitě dostupná, ani že odpovědi AI budou vždy správné. Odpovědnost provozovatele se omezuje v rozsahu, který zákon dovoluje; tím nejsou dotčena tvoje práva spotřebitele.

7. Ukončení

Účet můžeš kdykoli zrušit v Profilu (smažou se i tvé nahrávky) nebo napsat provozovateli. Před zrušením si můžeš stáhnout všechna svá data (Profil → Účet → Export).

8. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pokud jsi spotřebitel, neztrácíš ochranu, kterou ti poskytují kogentní předpisy státu, kde máš bydliště (včetně USA). Spory se nejdřív snažíme vyřešit dohodou — napiš nám. Spotřebitel z ČR se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.